予約から乗車まで

新幹線指定席が満席の場合のキャンセル待ちについてご案内します。

指定席券の購入時にシートマップなどで選ぶことができます。

指定席券の発売開始日より先に、購入申し込みができるサービスです。

東海道・山陽・九州新幹線の「1年前予約」についてご案内します。

新幹線の指定席券・自由席券の発売開始日についてご案内します。原則として、乗車予定日の1ヶ月前の午前10時です。

交通系ICカードで、東北・上越・北陸新幹線などの自由席に乗れるサービスです。

山陽・九州新幹線や九州の在来線特急を主に予約できます。

「e5489」では山陽・九州新幹線や北陸新幹線を主に予約できます。

東海道・山陽・九州新幹線のインターネット予約サービス「スマートEX」のご案内です。

東海道・山陽・九州新幹線のインターネット予約サービス「エクスプレス予約」のご案内です

「えきねっと」では、東北・北海道、上越、北陸、山形、秋田新幹線を主に予約できます。

新幹線のインターネット予約サービスは、サイトにより利用できるサービスが異なります。

新幹線チケットの購入方法をご案内します。JR駅窓口や券売機のほか、インターネットでも購入できます。