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新幹線の運行状況

新幹線の運行状況をご案内するページです。
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新幹線運休時の払い戻し、変更のルール

新幹線で運休が発生した場合のルールについてご案内します。
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新幹線が遅延した場合の払い戻し

新幹線で遅延が生じた場合の払い戻しのルールについてご案内します。
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チケットレスで新幹線に乗車するときのルール

ICサービスのチケットレスで新幹線を利用する際のルールについてご案内します。
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旅行会社で購入したきっぷ類のルール

旅行会社で買ったきっぷ類の特別ルールについてご案内します。
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インターネットで予約・購入したきっぷのルール

インターネットで買ったきっぷの特別ルールの概要についてご案内します。
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おトクなきっぷのルール

新幹線のおトクなきっぷの特別ルールについてご案内します。
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新幹線のきっぷの再発行

JRのきっぷの再発行についてご案内します。
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新幹線に乗り遅れた場合

新幹線列車に乗り遅れた場合、原則として、当日の後続列車に乗ることができます。
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新幹線のきっぷを紛失した場合

新幹線のきっぷを紛失した場合の手続きについてご案内します。
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新幹線の予約の取り消し・払い戻し

新幹線の特急券の取消や払戻についてご案内します。
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新幹線の予約変更のご案内

新幹線の指定席券は、原則として1回に限り無料で変更できます。
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新幹線を乗り継ぐ場合の特急料金

二つ以上の新幹線列車を乗り継ぐ場合、原則として特急料金は通算します。
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新幹線の繁忙期と閑散期の料金

新幹線の繁忙期と閑散期の料金についてご案内します。
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