列車のご案内 列車のご案内
新幹線の列車名、列車種別、停車駅、座席の種類、車内設備などのご案内です。
列車のご案内 
きっぷとルール きっぷとルール
新幹線のきっぷと、運賃・料金に関するさまざまなルールをご案内します。
お得なきっぷ お得なきっぷ
新幹線には、さまざまなお得なきっぷが設定されています。わかりやすくご案内します。
料金表 新幹線料金表
新幹線の主要区間料金表、路線別料金表、列車別料金表、学割料金表、往復料金表などを掲載しています。
予約から乗車まで 予約から乗車まで
新幹線の予約・購入方法から当日の乗り方まで、利用方法をわかりやすくご案内します。
よくある質問 よくある質問
新幹線をご利用になる際の、よくある質問をまとめています。
よくある質問 JR駅で使えるクレジットカードを教えてください
新幹線きっぷをJR駅窓口で購入する際に、使えるクレジットカードについて、よくある質問にお答えします。
よくある質問 新幹線のきっぷを電話で予約・購入することはできますか？
新幹線きっぷの電話予約について、よくある質問にお答えします。
よくある質問 インターネットで買った新幹線のきっぷは、どこで受け取れますか？
インターネットで買ったきっぷの受け取り場所について、よくある質問にお答えします。
よくある質問 新幹線のきっぷをインターネットで予約できますか？
新幹線のインターネット予約について、よくある質問にお答えします。
よくある質問 「契」と書いてある新幹線チケットは、普通のきっぷとどう違うのですか？
「契」と書かれた新幹線ツアーの契約乗車票について、よくある質問にお答えします。
よくある質問 新幹線の入場券でホームに何時間いられますか？
新幹線の入場券の有効時間について、よくある質問にお答えします。
よくある質問 ペットのために指定席を予約できますか？
新幹線のペット持ち込みについて、よくある質問にお答えします。
よくある質問 新幹線で途中下車できますか？
新幹線の途中下車について、よくある質問にお答えします。