きっぷとルール

新幹線の運行状況をご案内するページです。

新幹線で運休が発生した場合のルールについてご案内します。

新幹線で遅延が生じた場合の払い戻しのルールについてご案内します。

ICサービスのチケットレスで新幹線を利用する際のルールについてご案内します。

旅行会社で買ったきっぷ類の特別ルールについてご案内します。

インターネットで買ったきっぷの特別ルールの概要についてご案内します。

新幹線のおトクなきっぷの特別ルールについてご案内します。

JRのきっぷの再発行についてご案内します。

新幹線列車に乗り遅れた場合、原則として、当日の後続列車に乗ることができます。

新幹線のきっぷを紛失した場合の手続きについてご案内します。

新幹線の特急券の取消や払戻についてご案内します。

新幹線の指定席券は、原則として1回に限り無料で変更できます。

二つ以上の新幹線列車を乗り継ぐ場合、原則として特急料金は通算します。