「EX 65+割」の予約・購入・利用方法

「EX 65+割」についてご案内します。65歳以上の人を対象にした、東海道・山陽・九州新幹線を割引価格で利用できる商品です。

EX 65+割とは

「EX 65+割」は、乗車日時点で65歳以上の人を対象とした、東海道・山陽・九州新幹線の割引きっぷです。2026年10月1日利用開始です。

営業キロ100kmを超える区間に設定され、「のぞみ」「みずほ」「ひかり」「こだま」「さくら」「つばめ」の普通車指定席とグリーン車を利用できます。自由席の設定はありません。

「EX 65+割」は、通常の新幹線料金に比べて12～13％程度の割引になります。価格は「EX U22割」と同額です。

利用できるのは原則として月～木曜日です。ただし、祝日や年末年始などに設定除外日があります。

「EX 65+割」は、東海道・山陽・九州新幹線のインターネット予約サービス「スマートEX」「エクスプレス予約」で販売されています。駅の窓口や券売機では購入できません。

購入するには、EXアプリでマイナンバーカードを読み取り、本人情報を事前に登録する必要があります。

「EX 65+割」は、片道の乗車券と指定席特急券がセットになった商品です。発売数には限りがあり、通常の指定席に空席があっても購入できない場合があります。

EX 65+割の値段

「EX 65+割」の主な区間の価格は以下の通りです。片道1人あたり、通常期の価格です。

熱海、三島、静岡、浜松は「ひかり」「こだま」利用時、東京・品川～名古屋以西と名古屋～京都・新大阪は「のぞみ」利用時の価格です。

「のぞみ」「みずほ」と、「ひかり」「こだま」「さくら」「つばめ」では価格が異なる場合があります。

また、普通車指定席、グリーン車とも、通常期・閑散期・繁忙期・最繁忙期で価格が変わります。

EX 65+割の使い方

「EX 65+割」を購入するには、最初にEXアプリでマイナンバーカードを読み取り、割引資格情報を登録します。

登録後、「スマートEX」または「エクスプレス予約」で列車を検索し、「EX 65+割」を選んで予約します。

予約できるのは本人1名分だけです。家族や友人の分を「EX 65+割」でまとめて予約することはできません。

乗車時は、指定した乗車用ICカードを新幹線改札機にタッチします。「EX 65+割」はチケットレス専用商品で、紙のきっぷを受け取ることはできません。

乗車時には年齢を確認できる公的証明書を携帯する必要があります。係員から求められた場合は提示します。運転免許証、マイナンバーカード、運転経歴証明書、パスポートなどが利用できます。

「EX 65+割」は新幹線駅間のみ有効です。新宿駅や大阪駅など在来線の駅を利用する場合、新幹線駅まで、または新幹線駅からの在来線運賃が別途必要です。

EX 65+割の途中下車・途中乗車

「EX 65+割」では途中下車できません。途中駅で下車した場合、残りの区間は無効となり、払い戻しもありません。

新幹線の利用区間外から乗車する場合や、利用区間外まで乗り越す場合は、その区間の運賃が別途必要です。

EX 65+割で乗り遅れた場合

「EX 65+割」で予約した列車に乗り遅れた場合は、予約列車と同じ日の後続列車の普通車自由席に乗車できます。

後続列車の指定席やグリーン車を利用することはできません。

EX 65+割の変更・払戻方法

「EX 65+割」は、乗車用ICカードで新幹線改札に入場する前で、予約列車の発車時刻までであれば、インターネットで何度でも変更できます。変更手数料はかかりません。

変更後も「EX 65+割」を利用する場合は、変更時点で商品の発売条件を満たし、対象となる座席に空きがある必要があります。また、変更後の乗車日が「EX 65+割」の対象日で、本人が65歳以上であることが条件です。

払い戻しは、予約列車の発車時刻前であれば320円の払戻手数料がかかります。

予約列車の発車時刻を過ぎると、インターネットから払い戻すことはできません。未使用の場合は、所定の金額を差し引いたうえで、乗車日の翌日以降に自動的に払い戻されます。