「かもめネットきっぷ」の予約・購入・利用方法

「かもめネットきっぷ」についてご案内します。西九州新幹線でもっとも基本的な格安チケットです。

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かもめネットきっぷとは

「かもめネットきっぷ」は、JR九州インターネット列車予約で販売されている割引きっぷです。西九州新幹線で、もっとも基本的な格安チケットです。

インターネット専用チケットですので、駅の窓口などでは購入できません。「かもめネットきっぷ」を購入するには、JR九州インターネット列車予約の「JR九州Web会員」に登録する必要があります。

JR九州Web会員は、誰でも無料で登録できますので、「かもめネットきっぷ」も誰でも購入できます。

「かもめネットきっぷ」は、西九州新幹線の各駅相互間のほか、博多～西九州新幹線の各駅や、長崎～佐賀、熊本、鹿児島中央などにも設定があります。片道の「乗車券＋特急券」がセットになっています。

指定席と自由席の両方が利用できますが、多くの区間で値段は同じです。諫早～長崎といった近距離区間では自由席の価格が低く設定されています。また、一部区間にはグリーン車用もあります。

区間により、割引率の高い「かもめネット早特3」や「私たちも、かもめ。早特7」も販売されています。

かもめネットきっぷの佐賀・長崎発着の値段（片道）は以下の通りです。普通車指定席の価格です。

長崎発着の一部の設定では、「浦上・長崎」が同一の発着エリアとして設定されています。

※北九州市内～浦上・長崎、別府・大分～浦上・長崎では、小倉～博多間の山陽新幹線は利用できません。
※佐世保～浦上・長崎は武雄温泉経由です。

子供料金の設定もあり、おおむね大人料金の半額です。学割はありません。

「かもめネットきっぷ」は、出発日の1ヶ月前の10時～列車出発6分前までに、JR九州インターネット列車予約で予約・購入します。ただし、コンビニエンスストア・銀行ATM、駅での支払いを選択した場合は、利用日の2日前の22時30分までの発売です。

「かもめネットきっぷ」は片道乗車券と特急券がセットで発売されます。予約時に「発券乗車」または「QRチケットレス」を選択できます。

「発券乗車」を選択した場合は、JR九州の駅窓口か指定席券売機で「紙のきっぷ」を受け取り、通常のきっぷと同様に改札口を抜けて新幹線に乗車します。「QRチケットレス」を選択した場合は、きっぷを受け取らずにQRチケットで乗車できます。

ただし、熊本～長崎、鹿児島中央～長崎など、九州新幹線を含む区間ではQRチケットレスは利用できません。

「かもめネットきっぷ」で予約した列車に乗り遅れた場合、当日の後続列車の普通車自由席を利用できます。

「かもめネットきっぷ」では、きっぷの区間の途中駅で乗車したり、下車したりすることができます。途中下車した場合は前途無効、途中乗車した場合はその駅までの区間は無効となり、返金しません。

区間外に乗り越す場合や、区間外から乗車する場合は、区間外について別途乗車として取り扱います。

「かもめネットきっぷ」は、予約後、クレジットカード決済できっぷの受け取り前ならば、指定列車の出発時刻前まで何度でも変更できます。自由席の場合は、有効当日中なら変更が可能です。変更はJR九州インターネット列車予約で手続きします。変更できるのは最初の購入日から3ヶ月以内の日までです。

きっぷの受け取り後は、同一日・同一区間・同一設備・同一経路への変更の場合のみ、1回に限り変更ができます。ただし、変更後の列車に「かもめネットきっぷ」用の座席に空席がある場合に限ります。

上記以外の変更については、指定列車の出発時刻前までに、必要な無割引の乗車券・特急券等を新たに購入することで、「かもめネットきっぷ」を無手数料で払い戻すことができます。ただし、異なる区間に変更する場合は、所定の払戻手数料がかかります。

払い戻し手数料については、きっぷの受け取り前で指定列車の出発時刻前の場合、560円（乗車券部分220円、料金券部分340円）です。全行程自由席の場合は440円（乗車券部分220円、料金券部分220円）です。

きっぷ受け取り後は、指定席の場合、出発2日前までは乗車券部分220円＋指定列車1列車につき340円が払い戻し手数料になります。出発日の前日から指定列車の出発時刻前までは、乗車券部分220円に加え、指定列車1列車につき特急料金相当額の30%（最低340円）がかかります。

武雄温泉駅で「リレーかもめ」と「かもめ」を乗り継ぐ場合は、払い戻し手数料の計算上、1列車として扱います。

指定列車の出発後は、その列車の特急券等に相当する金額が払い戻し手数料となります。

自由席では、乗車券部分220円と料金券部分220円が払い戻し手数料になります。