「スーパー早特きっぷ」は、山陽新幹線と在来線特急などを利用する早割タイプの格安チケットです。新大阪・新神戸～長崎・大分に設定されています。
スーパー早特きっぷとは
「スーパー早特きっぷ」は、関西と長崎・大分を結ぶネット限定の割引きっぷです。
新大阪・新神戸～浦上・長崎間では、山陽新幹線、在来線特急、西九州新幹線を乗り継いで利用できます。新大阪・新神戸～大分間では、山陽新幹線と在来線特急を乗り継いで利用できます。
設定区間は以下の通りです。
■新大阪（大阪市内）・新神戸（神戸市内）～浦上・長崎
■新大阪（大阪市内）・新神戸（神戸市内）～大分
長崎発着は、博多または新鳥栖で山陽・九州新幹線と在来線特急を乗り継ぎ、武雄温泉で西九州新幹線に乗り継ぎます。大分発着は、小倉で山陽新幹線と在来線特急「ソニック」を乗り継ぎます。
「スーパー早特きっぷ」は、「e5489」または「JR九州インターネット列車予約サービス」で購入できます。駅の窓口では発売していません。
JR九州インターネット列車予約サービスを利用する場合は、無料のJR九州Web会員への登録が必要です。
乗車券と新幹線・在来線特急の普通車指定席特急券がセットになった片道商品です。1人から利用でき、こども用の設定もあります。学割など、ほかの割引との併用はできません。
発売期間は、乗車日1か月前の10時から14日前までです。列車ごとに発売数に限りがあり、通常の指定席に空席があっても購入できない場合があります。
ゴールデンウィーク、お盆、年末年始には設定除外日があります。
スーパー早特きっぷの値段
スーパー早特きっぷの価格は以下の通りです。
| 区間 | おとな | こども |
|---|---|---|
| 新大阪・新神戸～浦上・長崎 | 18,220円 | 9,110円 |
| 新大阪・新神戸～大分 | 16,110円 | 8,050円 |
※新大阪発着は大阪市内、新神戸発着は神戸市内まで乗車できます。
スーパー早特きっぷの使い方
「スーパー早特きっぷ」は、乗車日1か月前の10時から14日前までに、「e5489」または「JR九州インターネット列車予約サービス」で予約・購入します。
予約したきっぷは、乗車前に駅で紙のきっぷを受け取る必要があります。交通系ICカードやQRコードだけで乗車するチケットレス商品ではありません。
e5489で購入した場合は、JR西日本の「5489サービス」の表示がある券売機・受取機やみどりの窓口、JR九州の主な駅などで受け取ります。JR九州インターネット列車予約サービスで購入した場合も、JR九州やJR西日本の取扱駅で受け取ることができます。
受け取りに必要な情報は、購入した予約サイトや支払方法によって異なります。予約画面の案内に従って受け取ります。
受け取ったきっぷは、自動改札機に投入して利用します。
長崎までの乗り継ぎ
浦上・長崎発着では、博多または新鳥栖で乗り継ぎます。
博多乗り継ぎの場合は、新大阪・新神戸～博多を山陽新幹線、博多～武雄温泉を在来線特急、武雄温泉～長崎を西九州新幹線「かもめ」で利用します。
新鳥栖乗り継ぎの場合は、新大阪・新神戸～新鳥栖を山陽・九州新幹線、新鳥栖～武雄温泉を在来線特急、武雄温泉～長崎を西九州新幹線で利用します。
浦上まで利用する場合は、長崎駅で改札を出なければ、長崎～浦上間の普通列車を利用できます。
大分までの乗り継ぎ
大分発着では、小倉で乗り継ぎます。
新大阪・新神戸～小倉を山陽新幹線、小倉～大分を在来線特急「ソニック」などで利用します。
新幹線、在来線特急とも、予約時に指定した列車の普通車指定席を利用します。
スーパー早特きっぷの途中下車
「スーパー早特きっぷ」は途中下車できません。途中駅で下車した場合、その先の区間は無効になります。
また、乗り越し、方向変更、経路変更などはできません。設定区間外を利用する場合は、別途必要な運賃・料金を支払います。
スーパー早特きっぷで乗り遅れた場合
「スーパー早特きっぷ」は、予約した新幹線・特急列車の普通車指定席に限り有効です。
予約した列車に乗り遅れた場合、後続列車の自由席には乗車できません。特急券部分は無効となります。
ただし、乗車券部分は乗車日当日に限り有効です。後続の新幹線や特急列車を利用する場合は、必要な特急券を別途購入します。
スーパー早特きっぷの変更
「スーパー早特きっぷ」は、予約後の変更はできません。
きっぷの受け取り前後にかかわらず、乗車日、利用区間、指定列車などを変更することはできません。変更する場合は、いったん払い戻して、新たにきっぷを購入します。
きっぷを受け取る前で、指定列車の出発時刻前であれば、予約サイトから払い戻したうえで買い直すことができます。
スーパー早特きっぷの払い戻し
きっぷを受け取る前で、予約した行程の最初の指定列車の発車時刻前であれば、予約サイトから払い戻すことができます。
この場合の払戻手数料は、1人につき560円です。内訳は、乗車券部分220円、料金券部分340円です。
きっぷを受け取った後は、乗車日の2日前までなら、乗車券部分220円と料金券部分340円の払戻手数料がかかります。
乗車日前日から指定列車の発車時刻までは、乗車券部分220円のほか、料金券部分について無割引の料金の30％（最低340円）の払戻手数料がかかります。
指定列車の発車時刻を過ぎた場合は、料金券部分は払い戻されません。未使用で有効期間内であれば、乗車券部分から220円を差し引いた額が払い戻されます。
きっぷを受け取った後の払い戻しは、JR西日本またはJR九州の取扱駅で手続きします。