「WEB早特1」の予約・購入・利用方法

「WEB早特1」は、北陸新幹線と在来線特急を乗り継ぐ早割タイプの格安チケットです。北陸地方と首都圏・関西圏の間に設定されています。

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WEB早特1とは

「WEB早特1」は、JR西日本のインターネット予約サイト「e5489」で販売している早割タイプの格安チケットです。出発日の前日まで購入できます。「WEB早特1」を購入するには「J-WESTネット会員」になる必要があります。無料で会員登録できます。

会員登録後、JR西日本のインターネット予約サイト「e5489」で購入できます。

WEB早特1は、片道の「乗車券＋指定席特急券」がセットになっている商品です。北陸新幹線と在来線特急「サンダーバード」「能登かがり火」の普通車指定席が利用できます。

購入できるのは利用開始日の1ヶ月前午前10時から乗車前日までです。販売座席数は限定です。4月27日～5月6日、8月10日～19日、12月28日～翌1月6日は利用できません。

WEB早特1は、北陸エリアと東京・大阪間を在来線特急と北陸新幹線を乗り継いで利用するためのチケットです。北陸新幹線区間のみのご利用の場合は、「eチケット早特1」をご覧ください。

WEB早特1の主要区間の値段（片道）は以下の通りです。子供料金はおとなの約半額です。学割はありません。

※他にも設定区間があります。

「WEB早特1」は専用の片道乗車券と特急券がセットになっています。出発日の1ヶ月前～前日までに、インターネットの「e5489」で予約・購入します。

予約・購入したWEB早特1は、駅の窓口や券売機で「紙のきっぷ」を受け取り、新幹線に乗車します。受取時には、決済時に使用したクレジットカードを提示します。自動券売機で受け取る場合は、クレジットカードを挿入し、予約番号、電話番号を入力します。

受け取った「紙のきっぷ」は、通常のきっぷと同様に自動改札機に通して改札を抜け、新幹線に乗車できます。チケットレス乗車はできません。

「WEB早特1」は、指定された列車・座席以外の席には座れません。自由席に乗ることもできません。

新幹線と在来線特急は金沢駅または敦賀駅で乗り継ぎます。

「WEB早特1」では、途中下車した場合は前途無効、途中乗車した場合はその駅までの区間は無効となり、返金しません。

区間外に乗り越す場合や、区間外から乗車する場合は、区間外の乗車区間の精算が必要です。

「WEB早特1」は予約した列車のみ有効です。予約した列車に乗り遅れた場合、チケットは無効となります。後続列車の自由席には乗車できません。当日中の後続列車に乗る場合は、特急券を買い直せば乗車できます。（運賃部分は当日は有効）。

乗り遅れた場合、未使用で有効期間内（当日は有効期間）ならば、駅の窓口などで手続きすれば運賃相当額が戻ります。乗り遅れた場合は、すぐに駅窓口でおたずねください。

「WEB早特1」は、予約後、きっぷの受け取り前ならば出発時刻まで変更ができます。変更は「e5489」での手続きに限ります。

きっぷの受け取り後の変更は一切できません。乗車列車を変更したい場合、いったん払い戻して買い直すことになります。

きっぷの受け取り後、変更のために新たなきっぷを窓口で買い直した場合、その場で払い戻せば、払い戻し手数料は不要です。

払い戻しについては、未使用で有効期間開始日前または有効期間内に限り、手数料を差し引いた額が払い戻し対象になります。

払戻手数料は列車出発2日前までが560円です。列車出発前日から出発時刻までは、片道乗車券220円と特急券が1枚につき発売額の30％（最低340円）の払戻手数料がかかります。

列車出発時刻後（乗り遅れ）は、当日中なら乗車券部分のみ払い戻しが受けられます。220円（きっぷの有効期間内に限る）の手数料がかかります。特急券部分は払いもどしがありません。

普通のきっぷに比べてとくに払戻手数料が高いわけではありません。

WEB早特1の払い戻しは、きっぷの受け取り前は購入した予約サイトで手続きすれば払い戻しできます。受け取り後は、JR西日本の主な駅の窓口で手続きできます。