「ぷらっとこだま」は東海道新幹線こだま号の指定席に安く乗れる格安チケットです。JR東海ツアーズが販売している旅行商品で、新幹線チケットとワンドリンク引換券がセットになっています。
「ぷらっとこだま」は、正確にはJRの「きっぷ」ではありません。旅行会社の販売するパッケージツアー（旅行商品）です。
ぷらっとこだまとは
「ぷらっとこだま」の正式名称は「ぷらっとこだまエコノミープラン」といいます。新幹線「こだま号」の普通車指定席の片道チケットと、ワンドリンク引換券がセットになった旅行商品です。グリーン車に乗車できるプランとして、「ぷらっとこだまグリーン車エコノミープラン」もあります。
その名のとおり、「こだま号」しか利用できません。「こだま号」を利用すると、たとえば東京〜名古屋は約3時間、東京〜新大阪は約4時間です。
ぷらっとこだまは、JR東海ツアーズという旅行会社のインターネット専用商品です。発売はJR東海ツアーズのウェブサイトのみです。JRの駅窓口やJR東海のウェブサイト、JR東海ツアーズの店舗では販売されていません。
ぷらっとこだまの値段
ぷらっとこだまは、乗車する区間、繁忙期・通常期によって価格が異なります。また、子供料金も設定されています。以下に、普通車利用の主な区間の価格を示します。（ ）内は子供の値段です。
▽普通車指定席プラン【通常期】
東京〜静岡 5,000円（3,500円）
東京〜浜松 6,900円（4,400円）
東京〜名古屋 8,600円（5,700円）
東京〜京都 10,700円（7,300円）
東京〜新大阪 10,900円（7,500円）
名古屋〜新大阪 4,800円（3,600円）
▽グリーン車指定席プラン【通常期】
東京〜静岡 6,600円（4,800円）
東京〜浜松 8,600円（6,500円）
東京〜名古屋 9,600円（7,600円）
東京〜京都 12,100円（9,700円）
東京〜新大阪 12,300円（9,700円）
名古屋〜新大阪 6,500円（4,800円）
ぷらっとこだまの使い方
ぷらっとこだまは、出発日の1ヶ月前から前日22時までに、JR東海ツアーズのウェブサイトで購入します。
チケットはJR東海の駅の新幹線専用改札口近くの指定席券売機で受け取ります。
JR東日本やJR西日本の駅の指定席券売機では受け取れないのでご注意ください。
東海道新幹線の各駅にはJR東海の指定席券売機がありますので、乗車日に少し早めに行って受け取れば大丈夫です。ただし、東京駅丸の内口や京都駅烏丸口付近では受け取れませんので、自由通路を使って東京駅八重洲口や京都駅八条口に回る必要があります。
当日の使い方は、JR東海ツアーズで受け取ったチケット（乗車票）を自動改札機に通して指定された列車に乗るだけです。このとき、利用できる改札口は、JR東海の新幹線専用改札口のみです。在来線の改札口は使えません。東京駅の場合は、八重洲口の新幹線乗り場の改札口を利用します。丸の内口からは入れません。
ドリンク券は、駅構内のキオスクなどで引き換えることができます。ソフトドリンクか350mlのビールに引き換えられます。指定された列車が来たら、指定された座席に座ります。席移動はできません。
到着駅では、新幹線専用改札口から外に出ます。
ぷらっとこだまの特別ルール
ぷらっとこだまはJRの「きっぷ」ではありません。そのため、普通のきっぷとは異なるルールがあります。気を付けなければならないのは、「JR東海の新幹線専用改札口しか利用できない」という点と「指定した列車の指定席のみ有効で、他の座席に移ったり、違う列車に乗ることはできない」という点です。
「JR東海の新幹線改札口しか利用できない」というのは、外から新幹線乗り場に直接入る改札口は利用できますが、在来線乗り換え改札口は利用できない、ということです。たとえば、東京駅に在来線で到着した場合、いったん八重洲口の改札口を出なければ利用できません。
また、「指定した列車の指定席のみ有効」というのは、予約した列車に乗る限りは問題はありません。ただ、乗り遅れた場合に、後続列車の自由席に乗ったりすることはできません。
途中下車や前途放棄もできません。東京→名古屋のチケットで、豊橋で降りたりすることはできません。降りた場合、東京〜豊橋の正規料金を別途請求されます（差額ではありません）。このとき、ぷらっとこだまの払戻もできません。
ぷらっとこだまの設定区間
ぷらっとこだまは、東海道新幹線の主要駅間のみ設定があります。
東京・品川、新横浜、静岡、浜松、名古屋、京都、新大阪の相互駅間で設定があります。
東京～名古屋、静岡～京都などは設定があります。これらの駅以外では設定がありませんので、利用できません。つまり、東京～熱海などは利用できません。
また、上記駅間であっても、東京・品川～新横浜、静岡～浜松、京都～新大阪間の設定はありません。
ぷらっとこだまの購入場所
ぷらっとこだを購入できるのは、JR東海ツアーズのウェブサイトだけです。JR東海ツアーズの店舗では販売していません。JR駅の窓口や券売機でも購入できません。券売機で可能なのは、「受け取り」だけです。
ぷらっとこだまの変更・払戻方法
ぷらっとこだまは、購入後は変更が一切できません。取消による払い戻しについては、出発当日の列車出発前に限り、手数料を差し引いた額を払い戻すことができます。
取消手数料は、11日前までは無料。10日〜8日前までが代金の20%、7日〜2日前までが30%、前日が40%、当日列車出発前までが50%です。列車出発後は取り消しできません。