「EXグリーン早特3ワイド」についてご案内します。東海道新幹線のグリーン車を利用できる早割タイプの格安チケットです。東京～新大阪などで利用できます。
EXグリーン早特3ワイドとは
「EXグリーン早特3ワイド」は、東海道・山陽新幹線のグリーン車用の割引きっぷです。3日前まで購入でき、20%程度の割引が受けられます。
東京・新横浜～名古屋・京都・新大阪・新神戸間の「のぞみ」号と「ひかり」号を利用できます。これ以外の主要区間には、「EX早特3」のグリーン車用がありますので、そちらをご利用ください。
東海道・山陽新幹線のインターネット予約サイト「スマートEXサービス」「エクスプレス予約」で販売されている割引きっぷです。
インターネット専用チケットですので、駅の窓口などでは購入できません。「EXグリーン早特3ワイド」を購入するには、「スマートEX」（年会費無料）か「エクスプレス予約」（年会費1,100円）に会員登録する必要があります。現在会員でない方は、年会費無料の「スマートEX」に会員登録するといいでしょう。
EXグリーン早特3ワイドは、片道の「乗車券＋グリーン特急券」がセットになっている商品です。
購入できるのは利用開始日の1ヶ月前午前10時から乗車日3日前の23時30分までです。こども用はありません。
EXグリーン早特3ワイドの値段
EXグリーン早特3ワイドの設定区間と値段（片道）は以下の通りです。終日の「のぞみ」号または「ひかり」号を利用できます。
| 設定区間 | EXグリーン早特3ワイド |
|---|---|
| 東京・品川～名古屋 | 13,050円 |
| 東京・品川～京都 | 15,400円 |
| 東京・品川～新大阪 | 15,940円 |
| 東京・品川～新神戸 | 16,380円 |
| 新横浜～名古屋 | 12,390円 |
| 新横浜～京都 | 15,070円 |
| 新横浜～新大阪 | 15,600円 |
| 新横浜～新神戸 | 16,080円 |
EXグリーン早特3ワイドの使い方
「EXグリーン早特3ワイド」は、出発日の1ヶ月前〜3日前の23時30分までに、インターネットの「スマートEX」か「エクスプレス予約」で予約・購入します。
「EXグリーン早特3ワイド」は片道乗車券と特急券・グリーン券がセットで発売されます。EX早特では、従来の紙の乗車券・特急券に代わって、ICカードを使ってチケットレス乗車ができます。登録したICカードを自動改札機にかざすだけで、改札を通り抜けられます。
駅の券売機で「紙のきっぷ」を受け取り、新幹線に乗車することもできます。紙のきっぷを受け取った場合は、通常のきっぷと同様に自動改札機に通して改札を抜け、新幹線に乗車できます。
EXグリーン早特3ワイドは、新幹線駅区間のみ有効です。新宿駅や大阪駅など、在来線駅を利用する場合、新幹線駅までの運賃が別途必要です。
EXグリーン早特3ワイドの途中下車・途中乗車
「EXグリーン早特3ワイド」では、きっぷの区間の途中駅で乗車したり、下車したりすることができます。途中下車した場合は前途無効、途中乗車した場合はその駅までの区間は無効となり、返金しません。途中下車、途中乗車とも新幹線駅に限ります。
新幹線駅以外などの区間外に乗り越さす場合や、区間外から乗車する場合は、区間外の乗車区間の精算が必要です。
EXグリーン早特3ワイドで乗り遅れた場合
「EXグリーン早特3ワイド」は予約した列車のみ有効です。予約した列車に乗り遅れた場合、チケットは無効となります。後続列車の自由席には乗車できません。後続列車に乗る場合は、改めてきっぷを最初から買い直す必要があります。
EXグリーン早特3ワイドのきっぷを受け取らないで乗り遅れた場合は、「指定列車発車時刻後に払いもどしをした」とみなし、手数料を差し引いて、翌日に自動で払いもどしの処理を行います。このとき、手数料は特急料金及びグリーン料金相当額（特定額）が差し引かれた金額です。つまり、チケットレスで乗り遅れた場合、何もしなくても翌日以降に運賃相当額が戻ります。
きっぷを受け取り済みの場合も、未使用で有効期間内（当日は有効期間）ならば、東海道・山陽新幹線の駅の窓口などで手続きすれば運賃相当額が戻ります。乗り遅れた場合は、すぐに駅窓口でおたずねください。
EXグリーン早特3ワイドの変更・払戻方法
「EXグリーン早特3ワイド」は、予約後、きっぷの受け取り前ならば、出発時刻の4分前まで変更ができます。変更は「スマートEX」または「エクスプレス予約」のインターネットでの手続きに限ります。きっぷの受け取り後の変更は一切できません。
変更先にEXグリーン早特3ワイドでの空席がなければ（または乗車3日前を過ぎていたら）、通常価格のスマートEXサービスやEX予約サービスでの予約になり、差額が必要です。
払い戻しについては、指定列車出発前であれば、座席1席につき320円の払戻手数料で払い戻せます。受け取り前の払い戻しは「スマートEX」「エクスプレス予約」のインターネット上で手続きします。きっぷの受け取り後の払い戻しは、東海道・山陽新幹線の駅などで取り扱います。
予約したEXグリーン早特3ワイドを利用しなかった場合は、「指定列車発車時刻後に払いもどしをした」ものとみなして、乗車日の翌日付で、特急料金及びグリーン料金相当額（特定額）を引いた金額（運賃相当額）が自動的に払い戻されます。