「北陸・関西チケットレス」の予約・購入・利用方法

「北陸・関西チケットレス」についてご案内します。北陸新幹線と特急「サンダーバード」「しらさぎ」をセットで購入し、安く利用できるチケットレスサービスです。

北陸・関西チケットレス

「北陸・関西チケットレス」は、北陸新幹線と在来線特急「サンダーバード」「しらさぎ」を乗り継ぐ際に利用できるチケットレスサービスです。交通系ICカード（Suica、Kitaca、ICOCAなど）と組み合わすことで、新幹線・特急に乗車できます。

北陸新幹線（乗車券＋普通車指定席特急券）と在来線（特急列車普通車指定席）を1度の操作で購入できます。

大阪・京都・米原～福井・金沢・富山の旅行などで利用できます。その際、敦賀駅で、新幹線と「サンダーバード」「しらさぎ」を乗り継ぎます。米原駅乗り換えで、東海道新幹線との連続利用も可能です（別途、東海道新幹線のチケットが必要）。

北陸・関西チケットレスは、JR西日本の予約サイト「e5489」で購入できます。

北陸・関西チケットレスを利用するには、「e5498」に会員登録しなければなりません。会員登録に年会費などはかかりません。利用にはクレジットカードが必要です。

北陸・関西チケットレスは、交通系ICカードを使い、改札にタッチするだけで改札口を通過できます。紙のきっぷを受け取って乗車することもできます。

北陸・関西チケットレスの価格には、新幹線の運賃・特急料金と、「サンダーバード」「しらさぎ」の特急料金が含まれています。「サンダーバード」「しらさぎ」の運賃（在来線区間の運賃）は含まれていません。

「サンダーバード」「しらさぎ」の運賃（在来線区間の運賃）は別途必要です。乗車時に交通系ICカードのチャージから引き落とされますので、ICカードに残額があれば、乗車券を別途購入する必要はありません。

北陸・関西チケットレスは、利用日当日でも購入でき、販売座席数に制限もありません。

北陸・関西チケットレスの使い方

北陸・関西チケットレスを利用する場合は、e5489のウェブサイトで会員登録します。会員登録には、支払い用のクレジットカードが必要です。また、チケットレス乗車のために、交通系ICカードのカード番号も登録します。

登録後、希望の列車を予約し、決済（支払い）します。乗車当日は、登録したICカードを改札口にかざして入場し、列車に乗車します。在来線部分（大阪・京都～敦賀、米原～敦賀など）を利用する際に、改札口で運賃が引き落とされます。

そのため、利用前に在来線部分の運賃相当額を、交通系ICカードにチャージしておく必要があります。北陸・関西チケットレスの購入に支払った金額だけでは乗車できません。

チケットレス乗車をしない場合は、紙のきっぷを駅窓口や指定席券売機で受け取ります。受け取りには決済で使用したクレジットカードが必要です。

米原駅で東海道新幹線と乗り継ぐ場合は、「スマートEX」「エクスプレス予約」のチケットと連続利用できます。「スマートEX」「エクスプレス予約」のチケットは、別途、ご購入ください。

利用できる交通系ICカード

北陸・関西チケットレスで利用できる交通系ICカードは以下の通りです。

kitaca、PASMO、Suica、manaca、TOICA、PiTaPa、ICOCA、はやかけん、nimoca、SUGOCA

北陸・関西チケットレスの価格

北陸・関西チケットレスの価格は以下の通りです。在来線区間で必要な別途運賃も記載しています。小児運賃は約半額です。

※他にも設定区間があります。グリーン車用もあります。

北陸・関西チケットレスの価格は定価よりも安く設定されていますが、さらに、「北陸・関西チケットレス（早特７）」という割引きっぷもあります。割引きっぷを購入すると、安く新幹線を利用できます。

北陸・関西チケットレスの注意点

北陸・関西チケットレスは、紙のきっぷとルールが異なります。利用時には以下の点に注意してください。

在来線区間の運賃が別途必要

北陸・関西チケットレスの発売額は、北陸新幹線（運賃・料金）と特急「サンダーバード」または「しらさぎ」（料金）がセットになった金額です。乗車の際は、特急「サンダーバード」「しらさぎ」の利用区間の運賃（大阪～敦賀など）が別途必要です。

在来線特急部分は画面メモ

北陸・関西チケットレスは、新幹線に乗車する際は交通系ICカードを設定するだけです。

在来線特急部分は、チケットレスの提示用画面を車掌にご呈示いただくか、提示用画面（パソコン）の「印刷する」ボタンより印刷した印刷物を車掌にご呈示ください。

スマートフォンに画面メモなどに保存しておくとスムーズです。

ICカードの残高は要確認

チケットレスで利用の際は、特急「サンダーバード」「しらさぎ」の利用区間の運賃（大阪～敦賀など）が交通系ICカードのチャージより引き去られます。スムーズな乗り換えや降車のため、乗車前に交通系ICカードのチャージ残高を必ずご確認ください。

北陸・関西チケットレスで購入したきっぷの変更

北陸・関西チケットレスは、駅での受取前またはICカードで改札口を通過する前で出発時刻前（時刻表上の定刻）までならば、変更が無手数料で可能です。変更手続きはe5489のホームページ上で行います。

紙のきっぷ利用で、駅で受取後の変更は、JR西日本の主な駅の窓口でその旨を伝えて、新たに必要なきっぷ（無割引の通常のきっぷ）を購入します。この場合、手持ちのきっぷは、手数料なしで払戻しできます。