「ぷらっとこだま」で乗る列車を変更できますか?

変更・取消・払戻よくある質問

 

「ぷらっとこだま」という新幹線チケットを買ったのですが、用事ができたので、乗る列車を早い時間の「こだま」に変えたいです。変更は可能でしょうか?

「ぷらっとこだま」は変更が一切できません。変更する場合は、キャンセルのうえ、買い直してください

以下で詳しくご案内します。

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変更はできない

「ぷらっとこだま」は、JR東海ツアーズという旅行会社のパッケージツアー商品です。

こうしたツアー商品の新幹線チケット(乗車票)は、原則として変更が一切できません。

「ぷらっとこだま」も変更不可です。

したがって、乗る列車を変更したい場合は、所定のキャンセル料(取消料)を支払ってキャンセルし、もう一度買い直さなければなりません。

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11日前以前なら無手数料で払い戻せる

「ぷらっとこだま」のキャンセル料(取消料)が発生するのは、出発の10日前からです。

したがって、11日前以前なら無料でキャンセルできますので、キャンセル後、新たに予約をすれば、乗車する「こだま」を変更できます。

出発の10日前以降は20%の取消料が発生します。取消料の価格は出発日が近づくにつれて段階的に上がっていきます。

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座席変更は可能

「ぷらっとこだま」は、乗車列車を変更することはできませんが、乗車前に、指定席座席の変更は可能です。予約したインターネットサイト(EXサイト)で手続きができます。

乗車後の座席変更はできません。自由席に移動することもできません。

「ぷらっとこだま」について詳しくは、『「ぷらっとこだま」の予約・購入・利用方法』をご覧ください。