新幹線の指定席券で、乗る列車を変更したいのですが、手続きはどこですればいいのでしょうか？
新幹線の指定席券の変更は、JR駅の窓口（みどりの窓口）でできます。インターネット予約の場合は、きっぷ受け取り前ならばインターネットで変更できます。
以下で詳しくご案内します。
駅窓口、券売機での変更
正規運賃・料金で購入したきっぷは1度まで変更が可能です。変更はJR駅の窓口でできます。きっぷを駅の窓口へ持参し、希望の列車を伝えて空席があれば、変更してくれます。
駅に設置している高機能券売機（指定席券売機）でも、変更は可能です。「指定席」→「指定席の変更」の画面表示をタッチして、きっぷを挿入します。
自由席やグリーン席の場合も、手続きは同じです。駅の窓口または券売機で変更が可能です。
インターネットでの変更
「スマートEX」「えきねっと」「e5489」といったインターネットで予約した場合は、その予約サイトで変更手続きができます。
ただし、インターネットで予約したきっぷであっても、駅で紙のきっぷを受け取った後は、インターネット上での変更手続きはできません。その場合は、駅の窓口または券売機で変更手続きをしてください。
指定席券の変更について詳しくは、「新幹線の予約変更のご案内」をご覧ください。