「tabiwa得」の予約・購入・利用方法

「tabiwa得」は山陽新幹線「こだま」（一部「ひかり」）の指定席に安く乗れる格安チケットです。日本旅行のtabiwaトラベルが販売している旅行商品で、新幹線チケットとカフェで使えるドリンクチケットがセットになっています。

「tabiwa得」は、正確にはJRの「きっぷ」ではありません。旅行会社の販売するパッケージツアー（旅行商品）です。

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tabiwa得とは

「tabiwa得」は、山陽新幹線の限定「こだま」「ひかり」の普通車指定席の片道利用と、カフェで使えるドリンクチケットがセットになった旅行商品です。「こだま」を利用すると、新大阪～博多間が約4時間半です。

利用できる列車は商品ごとに指定された「こだま」「ひかり」に限られます。一部列車・プランでは、追加料金でグリーン車も利用できます。

tabiwa得は、JR西日本グループの日本旅行が販売するインターネット専用商品です。発売は日本旅行のtabiwaトラベルというウェブサイトのみです。JRの駅の窓口や日本旅行の店舗では販売されていません。

購入には、無料のWESTER会員登録が必要です。

また、片道につきWESTERポイント（期間・用途限定）が付与されます。関西～福岡エリアはおとな200ポイント、関西～広島・山口エリアはおとな100ポイントです。こどもはそれぞれ半分です。

tabiwa得は、乗車する区間によって価格が異なります。こども料金も設定されています。

普通車指定席の主な価格は以下の通りです。

※普通車指定席利用時。
※利用できる列車・席数には制限があります。
※上記以外にも設定区間があります。

たとえば新大阪～博多は11,100円、新大阪～広島は8,600円です。新大阪～小倉は10,600円で、博多まで乗る場合より500円安くなります。

関西側では、新神戸・西明石・姫路発着も設定されています。博多までの場合、新神戸発着10,900円、西明石発着10,700円、姫路発着10,500円です。

tabiwa得は、山陽新幹線の関西～広島・山口・福岡間に設定されています。

【関西エリア】　新大阪、新神戸、西明石、姫路
【広島エリア】　福山、新尾道、三原、東広島、広島
【山口エリア】　徳山、新山口、厚狭
【福岡エリア】　小倉、博多

すべての駅相互間に設定されているわけではありません。新岩国には設定がありません。また、広島・山口～福岡間や、熊本・鹿児島中央など九州新幹線区間の設定はありません。

tabiwa得は、日本旅行のtabiwaトラベルウェブサイトで購入します。最短で出発前日の16時まで予約できます。当日購入はできません。

JRの座席発売は乗車日の1ヶ月前10時からです。乗車日の1ヶ月以内に申し込む場合は、シートマップから座席を選択できます。発売前に申し込んだ場合は、JR発売後に座席が確定します。

チケット（乗車票）は、乗車前に駅の指定席券売機で受け取ります。発券は出発5日前から可能です。駅で受け取る際は、マイページに表示されるQRコード、またはJR認証番号・JR引取番号を使用します。チケットレス乗車はできません。

利用方法は、受け取った乗車票を自動改札機に通して、指定された列車に乗るだけです。

カフェで使えるドリンクチケットが付いています。ドリンクチケットはスマートフォンに表示する受取バーコードを対象店舗で提示して利用します。設定金額を超える商品を選ぶ場合は、差額を支払います。

ドリンクチケットを利用しなかった場合でも、その分の払い戻しはありません。

指定された列車が来たら乗車し、指定された座席に座ります。指定された列車・座席以外は利用できません。

tabiwa得はJRの通常のきっぷとは異なる旅行商品です。そのため、普通のきっぷとは異なるルールがあります。気を付けなければならないのは、「指定された区間・列車・座席のみ有効」という点です。

予約した列車の指定座席以外には乗車できません。乗り遅れた場合に、後続列車の自由席に乗ることもできません。

指定された区間以外での乗降や途中下車もできません。途中駅で下車した場合でも、利用しなかった区間について払い戻しはありません。

tabiwa得は、日本旅行のインターネット専用商品です。JR駅の窓口や日本旅行の店舗では購入できません。購入できるのは、日本旅行tabiwaトラベルのウェブサイトだけです。

購入にはWESTER会員登録が必要です。

tabiwa得は、予約後の変更はできません。乗車日や列車、時間などを変更する場合は、いったん予約を取り消して、新たに予約する必要があります。

取消手数料は、11日前までは無料。10日～8日前までが旅行代金の20%、7日～2日前までが30%、前日が40%、旅行開始当日は50%です。旅行開始後または無連絡の場合は100%となり、払い戻しはありません。

乗車票を受け取る前は、出発前日の23時49分までマイページで取り消すことができます。ただし、毎月末最終日の21時～23時49分はオンラインで取消操作ができません。

乗車票を受け取った後に取り消す場合は、予約を取り消したうえで、指定列車の出発時刻までにJR駅で乗車票に取消証明を受ける必要があります。その後、乗車票を日本旅行の取扱店舗に返送して払い戻しを受けます。