お知らせ 「スーパー早特きっぷ」一部区間と「スーパー早特21」の発売終了について
山陽・九州新幹線の割引きっぷ「スーパー早特きっぷ」の一部区間と「スーパー早特21」は発売を終了します。
お知らせ 
お知らせ 「おとなび」サービスの終了について
JR西日本のシニア向けの会員制サービス「おとなび」は、2026年9月30日を以て終了します。
お知らせ 「e特急券」の発売終了について
「エクスプレス予約」で設定している「e特急券」は、2027年3月31日を以て発売を終了します。
座席 東海道・山陽新幹線「のぞみ」全車指定席の期間（2026年度）
東海道・山陽新幹線「のぞみ」の2026年度の全車指定席期間をお知らせします。
フリーきっぷ 「旅せよ平日！JR東日本たびキュン♥早割パス」の予約・購入・利用方法
JR東日本全線の新幹線・特急が乗り放題になる、2月から3月の期間限定のフリーきっぷです。
お得なきっぷ 「お子さまといっしょに☆EX早特7」の予約・購入・利用方法
東海道新幹線の「のぞみ」号を、おとなとこども2人以上で利用する人向けの、期間限定の格安チケットです。
よくある質問 新幹線の忘れ物は、何日間預かってくれるのでしょうか？
新幹線の忘れ物の預かり期間について、よくある質問にお答えします。
よくある質問 新幹線車内に忘れ物をしたら、どこに問い合わせたらいいでしょうか？
新幹線車内のお忘れ物について、よくある質問にお答えします。
よくある質問 「とき」と「たにがわ」の違いは何ですか？
上越新幹線「とき」「たにがわ」の違いについて、よくある質問にお答えします。
よくある質問 「かがやき」「はくたか」「あさま」の違いは何ですか？
北陸新幹線「かがやき」「はくたか」「あさま」の違いについて、よくある質問にお答えします。
よくある質問 「はやぶさ」「やまびこ」「なすの」の違いは何ですか？
東北・北海道新幹線「はやぶさ」「やまびこ」「なすの」の違いについて、よくある質問にお答えします。
よくある質問 「のぞみ」と「みずほ」の違いは何ですか？
山陽新幹線「のぞみ」「みずほ」の違いについて、よくある質問にお答えします。
よくある質問 「みずほ」「さくら」の違いは何ですか？
山陽・九州新幹線の「みずほ」「さくら」の違いについて、よくある質問にお答えします。
よくある質問 「のぞみ」「ひかり」「こだま」の違いは何ですか？
東海道・山陽新幹線の「のぞみ」「ひかり」「こだま」の違いについて、よくある質問にお答えします。
よくある質問 新幹線には、どのくらいの大きさの荷物まで持ち込めますか？
新幹線車内に持ち込める荷物の大きさやサイズについて、よくある質問にお答えします。
よくある質問 新幹線に、女性専用車や女性専用席はありますか？
新幹線の女性専用車や女性専用席について、よくある質問にお答えします。
よくある質問 新幹線に、赤ちゃんのミルク用のお湯はありますか？
新幹線車内での、赤ちゃんのミルク用のお湯について、よくある質問にお答えします。