新幹線の乗り方を教えてください

 

以下で、詳細な手順を紹介します。

１　きっぷを購入する

まずは「きっぷ」を購入します。「きっぷ」とは、新幹線に乗車するためのチケットのことです。

きっぷは、JRの駅の窓口（みどりの窓口など）や指定席券売機で購入できます。窓口で購入する場合は、「乗車区間」「乗車日時」「指定席か自由席か」を伝えます。係員が候補の列車を案内してくれますので、乗る列車が決まったら、お金を支払い、きっぷを受け取ります。

指定席の場合は、これで列車と座席の予約が完了したことになります。自由席の場合は列車や座席の指定はありませんので、自由席が設定されている列車の自由席車両を利用します。

現在は、インターネットで予約する方法も一般的です。東海道・山陽・九州新幹線では「スマートEX」「エクスプレス予約」など、東北・北海道、上越、北陸、山形、秋田新幹線では「えきねっと」などを利用できます。

ネット予約では、交通系ICカードを登録し、紙のきっぷを受け取らずにチケットレスで乗車できるサービスもあります。

２　駅の改札口を通過する

きっぷを持って乗車駅に行き、新幹線改札口に向かいます。改札口には自動改札機があります。

紙のきっぷを利用する場合は、自動改札機にきっぷを入れます。「乗車券」と「新幹線特急券」が2枚に分かれている場合は、2枚を重ねて同時に入れます。乗車券と特急券が1枚になっている場合は、その1枚を入れます。

ゲートが開いたら通過します。きっぷは自動改札機から出てきますので、忘れずに受け取り、目的地に着くまで大切に保管しておきます。

交通系ICカードを利用するチケットレスサービスの場合は、予約時に登録したSuica、ICOCAなどを自動改札機にタッチして入場します。サービスによってはQRコードで乗車できる場合もあります。

３　列車に乗る

改札口を通ったら、案内板を見て、自分が乗る列車の発着ホームを確認します。エスカレーターや階段でホームに上がり、列車の到着を待ちます。

ホームには車両の停車位置が記されていますので、自分の乗車する車両の停車位置に並びましょう。

列車が来たら乗車します。指定席の場合は、きっぷや予約画面に記載された「号車」と「座席番号」を確認して、その座席に座ります。

自由席の場合は、自由席車両の空いている席に座ります。ただし、「はやぶさ」「こまち」「かがやき」など、全車指定席の列車には自由席がありません。また、「のぞみ」も利用が集中する一部の期間は全席指定席で運行します。

４　列車から降りる

目的地が近づいたら、降りる準備をします。新幹線は停車時間が短い駅もありますので、到着したら忘れ物に注意して降車します。

自分の目的地が列車の終点とは限りません。車内放送や車内表示で到着駅を確認しておきましょう。

５　改札口を出る

列車から降りると、新幹線改札口に向かいます。

改札口には「出口」と「在来線乗り換え口」があります。

その駅が最終目的地の場合は、「出口」と記された改札口から出ます。JRの在来線（山手線など）に乗り換えるなら、「在来線乗り換え口」に向かいます。駅によっては、新幹線改札口を出た先に在来線の改札口があります。

紙のきっぷの場合は、自動改札機にきっぷを入れて通過します。目的地まで使い終えたきっぷは、自動改札機に回収されます。在来線へ乗り換える場合などは、必要なきっぷが自動改札機から戻ってくることがありますので、取り忘れないようにしてください。

交通系ICカードでチケットレス乗車した場合は、新幹線改札機に同じICカードをタッチします。在来線へ続けて乗車する場合の通り方は、利用するチケットレスサービスや駅によって異なりますので、改札機の表示に従ってください。