Q：新幹線車内でWi-Fiはつながりますか？
A：新幹線では、一部の古い車両を除き、携帯電波を使ったWi-Fiサービスが利用できます。以下で詳しくご案内します。
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Wi-Fi設備が利用できる車両
Wi-Fiサービスが利用できるのは、以下の車両です。
・東海道新幹線…N700S、N700A
・山陽新幹線…N700S、N700A、N700系、700系、500系
・九州新幹線…N700系、800系
・東北・山形・秋田新幹線…E3系、E5/H5系、E6系
・上越新幹線…E7系
・北陸新幹線…E7系/W7系
・北海道新幹線… E5/H5系
新幹線車内のWi-Fiの利用方法は、たとえばJR東日本の場合、各端末の「Wi-Fi設定」から「JR-EAST FREE Wi-Fi」選択し、メールアドレスを登録すると利用できます。1回の利用時間は3時間までですが、1日何度でも利用できます。
JR他社の場合でも、多少の差異はありますが、利用方法に大きな違いはありません。
新幹線のWi-Fiについて詳しくは、「新幹線のWi-Fiサービスのご案内」をご覧ください。