Q：新幹線で改札口内に入ったとき、ホームに何時間いられますか？
A：新幹線改札口の入場券は2時間有効です。2時間までホームにいることができます。以下で詳しくご案内します。
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入場券の有効時間
見送り、出迎えなどで新幹線の改札口内に入り、ホームに上がるには入場券が必要です。入場券の有効時間は2時間と決められています。時間を超えた場合には、超えた時間に対して2時間ごとに入場料金が必要ですので、改札口を出るときに精算する必要があります。お出迎えの時は、あまり早く行き過ぎないようにしましょう。
新幹線の入場券について詳しくは、「新幹線の入場券の価格とルール」の項目をご覧ください。