หน้านี้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้รถไฟชินคันเซ็น (รถไฟความเร็วสูง)
วิธีการใช้งาน
- ฉันจะขึ้นรถไฟชินคันเซ็น (รถไฟความเร็วสูง) ได้อย่างไร?
- ฉันจะซื้อตั๋วรถไฟชินคันเซ็น (รถไฟความเร็วสูง) ได้อย่างไร?
- ฉันสามารถซื้อตั๋วรถไฟชินคันเซ็นได้ที่ไหน?
เกี่ยวกับตั๋ว
- ฉันต้องใช้ตั๋วแบบไหนในการขึ้นรถไฟชินคันเซ็น (รถไฟความเร็วสูง)?
- ตั๋วรถไฟธรรมดาและตั๋วรถไฟด่วนต่างกันอย่างไร?
- ในตั๋วรถไฟ คำว่า "ภายในเขตมหานครโตเกียว" และ "ภายในเมือง" หมายความว่าอย่างไร?
- ฉันสามารถจองที่นั่งสำหรับสัตว์เลี้ยงของฉันได้หรือไม่?
- ฉันสามารถลงจากรถไฟชินคันเซ็นที่สถานีระหว่างทางได้หรือไม่?
- ฉันสามารถอยู่บนชานชาลาชินคันเซ็นได้กี่ชั่วโมงด้วยตั๋วเข้าชมหนึ่งใบ?
- ตั๋วที่มีคำว่า "契" เขียนอยู่นั้น ต่างจากตั๋วปกติหรือไม่?
เกี่ยวกับการจองและการซื้อ
- ฉันสามารถจองออนไลน์ได้ไหม?
- ฉันสามารถรับตั๋วที่จองออนไลน์ไว้ได้ที่ไหน?
- ฉันสามารถจองทางโทรศัพท์ได้ไหม?
- ฉันสามารถใช้บัตรเครดิตใดได้บ้างที่เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วของสถานี JR?
- ฉันสามารถซื้อตั๋วรถไฟชินคันเซ็น (รถไฟความเร็วสูง) ด้วยบัตรเครดิตได้หรือไม่?
- บัตรที่นั่งแบบระบุที่นั่งจะเริ่มจำหน่ายเมื่อไหร่?
- คำว่า "จองล่วงหน้าหนึ่งเดือน" สำหรับตั๋วที่นั่งสำรอง หมายถึงเมื่อไหร่กันแน่?
- ฉันจะจองที่นั่งที่ต้องการได้อย่างไร?
- ฉันจะจองที่นั่งริมหน้าต่างได้อย่างไร?
- ฉันสามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับที่นั่งว่างได้ที่ไหน?
- ฉันจะทำการจองโดยใช้คูปองส่วนลดสำหรับผู้ถือหุ้นของ JR ได้อย่างไร?
เกี่ยวกับค่าโดยสารและค่าธรรมเนียม
- ฉันจะหาข้อมูลค่าโดยสารรถไฟชินคันเซ็น (รถไฟความเร็วสูง) ได้อย่างไร?
- ราคาต่างกันอย่างไรระหว่างที่นั่งแบบจองล่วงหน้ากับที่นั่งแบบไม่จองล่วงหน้า?
- ช่วงเวลาไหนที่ที่นั่งแบบจองล่วงหน้ามีราคาแพงที่สุดและถูกที่สุด?
- ค่าโดยสารและค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนระหว่างรถไฟชินคันเซ็น (รถไฟความเร็วสูง) กับรถไฟธรรมดาเป็นอย่างไรบ้าง?
- ตั๋วรถไฟด่วนแบบยืนเท่านั้นคืออะไร?
- ค่าโดยสารสำหรับเด็กเท่าไหร่คะ?
- เด็กต้องมีอายุขั้นต่ำเท่าไรจึงจะสามารถขึ้นตั๋วได้?
- ค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์เลี้ยงเท่าไหร่?
- ค่าธรรมเนียมสำหรับการนำกระเป๋าเดินทางขนาดใหญ่เข้ามาคือเท่าไหร่?
- มีวิธีใดบ้างที่จะนั่งรถไฟชินคันเซ็น (รถไฟความเร็วสูง) ในราคาประหยัด?
割引について
- มีตั๋วลดราคาแบบใดบ้างสำหรับรถไฟชินคันเซ็น (รถไฟความเร็วสูง)?
- ตั๋วลดราคาที่ถูกที่สุดสำหรับรถไฟชินคันเซ็น (รถไฟความเร็วสูง) คืออะไร?
- มีส่วนลดสำหรับผู้ที่จองล่วงหน้าหรือไม่?
- ส่วนลดสำหรับการเดินทางไปกลับคืออะไร?
- ฉันควรเขียน "วัตถุประสงค์การใช้งาน" บนใบส่วนลดนักเรียนอย่างไร?
- ฉันจะซื้อตั๋วลดราคาสำหรับนักเรียนได้อย่างไร?
- ฉันสามารถซื้อตั๋วโดยใช้ส่วนลดนักเรียนในวันที่ซื้อได้หรือไม่?
- ฉันสามารถใช้บัตรนักเรียนเพื่อรับส่วนลดสำหรับนักเรียนได้หรือไม่?
- ฉันจำเป็นต้องแสดงบัตรนักเรียนในวันที่ฉันใช้ส่วนลดนักเรียนหรือไม่?
- คุณสามารถซื้อตั๋วรถไฟชินคันเซ็นลดราคาแบบใดได้บ้างที่ร้านขายตั๋วลดราคา?
- มีส่วนลดสำหรับผู้สูงอายุหรือไม่?
- ฉันสามารถใช้ตั๋ว Seishun 18 ขึ้นรถไฟชินคันเซ็นได้หรือไม่?
การเปลี่ยนแปลง การยกเลิก และการคืนเงิน
- ฉันสามารถเปลี่ยนตั๋วชินคันเซ็นได้ไหม?
- ฉันสามารถเปลี่ยนที่นั่งที่จองไว้เป็นที่นั่งทั่วไปได้หรือไม่?
- ฉันสามารถเปลี่ยนที่นั่งที่ไม่ระบุที่นั่งเป็นที่นั่งที่ระบุที่นั่งได้หรือไม่?
- สามารถเปลี่ยนตั๋ว "Plat Kodama" ได้หรือไม่?
- ฉันสามารถแก้ไขตรงไหนได้บ้าง?
- ฉันสามารถใช้ตั๋วรถไฟด่วนแบบไม่ระบุที่นั่งในวันถัดไปได้หรือไม่?
- ฉันจะขอรับเงินคืนได้ที่ไหน?
- ค่าธรรมเนียมการยกเลิกเท่าไหร่?
- ฉันจะขอเงินคืนสำหรับตั๋วที่ซื้อด้วยบัตรเครดิตได้ที่ไหน?
- ถ้าฉันพลาดรถไฟขบวนนี้ ฉันจะขึ้นรถไฟขบวนถัดไปได้ไหม?
- ถ้าฉันพลาดรถไฟ ฉันจะขอเงินคืนค่าตั๋วได้ไหม?
- ถ้าฉันทำหาย ฉันจะขอรับอันใหม่ได้ไหม?
- หากเที่ยวบินของฉันล่าช้า ฉันจะขอรับเงินคืนได้อย่างไร?
- หากบริการรถไฟถูกยกเลิก ฉันจะได้รับเงินคืนได้อย่างไร?
เกี่ยวกับการจัดที่นั่ง
- ที่นั่งที่จองไว้กับที่นั่งที่ไม่ได้จองแตกต่างกันอย่างไร?
- รถยนต์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมแตกต่างจากรถยนต์ทั่วไปอย่างไร?
- "รถระดับแกรนด์คลาส" "รถสีเขียว" และ "รถมาตรฐาน" แตกต่างกันอย่างไร?
- ถ้าที่นั่งที่ไม่ได้ระบุหมายเลขเต็มแล้ว สามารถนั่งในที่นั่งที่จองไว้ได้หรือไม่?
- หากที่นั่งที่ไม่ได้จองเต็มแล้ว สามารถยืนบนพื้นบริเวณที่นั่งที่จองไว้ได้หรือไม่?
- การให้เด็กนั่งในที่นั่งที่ไม่ได้จองไว้ล่วงหน้าเหมาะสมหรือไม่?
- ฉันสามารถจองที่นั่งสำหรับสัตว์เลี้ยงของฉันได้หรือไม่?
- โปรดแจ้งให้ทราบว่ารถไฟชินคันเซ็นสายโทโฮคุขบวนใดบ้างที่มีที่นั่งแบบไม่ระบุที่นั่ง
- โปรดแจ้งให้ทราบว่ารถไฟชินคันเซ็นสายโฮคุริคุขบวนใดบ้างที่มีที่นั่งแบบไม่ระบุที่นั่ง
- มีที่นั่งแบบไม่ระบุที่นั่งบนรถไฟชินคันเซ็นสายโนโซมิหรือไม่?
- บนรถไฟฮายาบูสะมีที่นั่งแบบไม่ระบุที่นั่งหรือไม่?
- มีที่นั่งแบบไม่ระบุหมายเลขบนรถไฟ "โคมาจิ" หรือไม่?
- มีที่นั่งแบบไม่ระบุหมายเลขบนรถไฟ "สึบาสะ" หรือไม่?
- มีที่นั่งว่างบนรถไฟ "คากายากิ" หรือไม่?
- ฉันจะหาแผนผังที่นั่งได้ที่ไหน?
เกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกภายในรถยนต์
- บนเรือมีร้านค้าไหม?
- รถไฟขบวนใดบ้างที่มีการจำหน่ายสินค้าบนรถไฟ?
- คุณสามารถซื้ออะไรได้บ้างจากบูธขายสินค้าบนรถไฟ?
- รถคันไหนคือรถที่ปล่อยควัน?
- รถคันไหนเป็นรถปลอดบุหรี่?
- ที่นั่งไหนบ้างที่มีปลั๊กไฟ?
- ฉันสามารถโทรออกด้วยโทรศัพท์มือถือภายในรถได้หรือไม่?
- ในรถมี Wi-Fi ไหม?
- ภายในรถไฟมีห้องให้นมบุตรหรือสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับเปลี่ยนผ้าอ้อมหรือไม่?
- ในรถมีน้ำร้อนสำหรับชงนมผงเด็กหรือไม่?
- มีตู้รถไฟสำหรับผู้หญิงโดยเฉพาะ หรือที่นั่งสำหรับผู้หญิงโดยเฉพาะหรือไม่?
- กระเป๋าเดินทางที่ฉันสามารถนำขึ้นเครื่องได้มีขนาดสูงสุดเท่าไหร่?
เกี่ยวกับรถไฟ
- รถไฟ "โนโซมิ" "ฮิคาริ" และ "โคดามะ" แตกต่างกันอย่างไร?
- "มิซูโฮะ" กับ "ซากุระ" ต่างกันอย่างไร?
- "โนโซมิ" กับ "มิซูโฮะ" ต่างกันอย่างไร?
- อะไรคือความแตกต่างระหว่าง "ฮายาบูสะ" "ฮายาเตะ" "ยามาบิโกะ" และ "นาสุโนะ"?
- "คากายากิ" "ฮาคุทากะ" และ "อาซามะ" แตกต่างกันอย่างไร?
- "โทกิ" กับ "ทานิกาวะ" ต่างกันอย่างไร?