Laman ini mengumpulkan soalan lazim mengenai penggunaan Shinkansen (kereta api laju).

Cara menggunakan
- Bagaimanakah cara untuk menaiki Shinkansen (kereta api laju)?
- Bagaimanakah cara untuk saya membeli tiket Shinkansen (kereta api laju)?
- Di mana saya boleh membeli tiket Shinkansen?
Mengenai tiket
- Apakah jenis tiket yang saya perlukan untuk menaiki Shinkansen (kereta api laju)?
- Apakah perbezaan antara tiket kereta api biasa dan tiket kereta api ekspres?
- Apakah maksud "di dalam kawasan metropolitan Tokyo" dan "di dalam bandar" pada tiket kereta api?
- Bolehkah saya menempah tempat duduk untuk haiwan peliharaan saya?
- Bolehkah saya turun dari Shinkansen di stesen perantaraan?
- Berapa jam saya boleh berada di platform Shinkansen dengan tiket masuk?
- Adakah tiket dengan tulisan "契" berbeza dengan tiket biasa?
Mengenai tempahan dan pembelian
- Bolehkah saya membuat tempahan dalam talian?
- Di mana saya boleh mengambil tiket yang saya tempah dalam talian?
- Bolehkah saya membuat tempahan melalui telefon?
- Kad kredit manakah yang boleh saya gunakan di kaunter tiket stesen JR?
- Bolehkah saya membeli tiket Shinkansen (kereta api laju) dengan kad kredit?
- Bilakah tiket tempat duduk yang ditempah akan mula dijual?
- Bilakah sebenarnya "sebulan lebih awal" bermaksud untuk tiket tempat duduk yang ditempah?
- Bagaimanakah saya boleh menempah tempat duduk pilihan saya?
- Bagaimanakah saya boleh menempah tempat duduk tepi tingkap?
- Di mana saya boleh mendapatkan maklumat tentang tempat duduk yang tersedia?
- Bagaimanakah saya boleh membuat tempahan menggunakan kupon diskaun pemegang saham JR?
Mengenai tambang dan caj
- Bagaimanakah cara untuk saya menyemak tambang Shinkansen (kereta api laju)?
- Apakah perbezaan harga antara tempat duduk yang ditempah dan tempat duduk yang tidak ditempah?
- Bilakah tempat duduk yang ditempah paling mahal dan paling murah?
- Berapakah tambang dan caj yang dikenakan semasa bertukar antara laluan Shinkansen (kereta api laju) dan kereta api konvensional?
- Apakah tiket kereta api ekspres untuk bilik berdiri sahaja?
- Berapakah tambang untuk kanak-kanak itu?
- Berapakah umur minimum untuk tambang kanak-kanak?
- Berapakah yuran haiwan peliharaan?
- Berapakah bayaran untuk membawa masuk bagasi besar?
- Apakah beberapa cara untuk menaiki Shinkansen (kereta api laju) dengan murah?
割引について
- Apakah jenis tiket diskaun yang tersedia untuk Shinkansen (kereta api laju)?
- Apakah tiket diskaun termurah untuk Shinkansen (kereta api laju)?
- Adakah terdapat diskaun awal?
- Apakah diskaun pergi balik?
- Bagaimanakah saya perlu menulis "tujuan penggunaan" pada sijil diskaun pelajar saya?
- Bagaimanakah cara untuk saya membeli tiket diskaun pelajar?
- Bolehkah saya membeli tiket dengan diskaun pelajar pada hari pembelian?
- Bolehkah saya membeli tiket diskaun pelajar hanya dengan ID pelajar saya?
- Adakah saya memerlukan ID pelajar saya pada hari saya menggunakan diskaun pelajar?
- Apakah jenis tiket Shinkansen diskaun yang boleh anda beli di kedai tiket diskaun?
- Adakah terdapat diskaun warga emas?
- Bolehkah saya menaiki Shinkansen dengan Tiket Seishun 18?
Perubahan, pembatalan dan bayaran balik
- Bolehkah saya menukar tiket Shinkansen saya?
- Bolehkah saya menukar tempat duduk yang telah ditempah kepada tempat duduk yang tidak ditempah?
- Bolehkah saya menukar tempat duduk yang tidak ditempah kepada tempat duduk yang ditempah?
- Bolehkah tiket "Plat Kodama" ditukar?
- Di mana saya boleh membuat perubahan?
- Bolehkah saya menggunakan tiket kereta api ekspres yang tidak ditempah pada keesokan harinya?
- Di mana saya boleh mendapatkan bayaran balik?
- Berapakah yuran pembatalan?
- Di mana saya boleh mendapatkan bayaran balik untuk tiket yang saya beli dengan kad kredit?
- Jika saya terlepas kereta api, bolehkah saya menaiki kereta api seterusnya?
- Jika saya terlepas kereta api, bolehkah saya mendapatkan bayaran balik untuk tiket saya?
- Jika saya kehilangannya, bolehkah saya mendapatkan penggantinya?
- Jika penerbangan saya ditangguhkan, bagaimana saya boleh mendapatkan bayaran balik?
- Jika perkhidmatan kereta api dibatalkan, bagaimana saya boleh mendapatkan bayaran balik?
Mengenai tempat duduk
- Apakah perbezaan antara "tempat duduk tempahan" dan "tempat duduk tidak tempahan"?
- Apakah perbezaan antara "Kereta Hijau" dan "Kereta Biasa"?
- Apakah perbezaan antara "Gran Class," "Green Car," dan "Standard Car"?
- Jika tempat duduk yang tidak ditempah penuh, adakah dibenarkan untuk duduk di tempat duduk yang telah ditempah?
- Jika tempat duduk yang tidak ditempah penuh, adakah dibenarkan untuk berdiri di dek ruang tempat duduk yang ditempah?
- Bolehkah memberi kanak-kanak tempat duduk di bahagian yang tidak ditempah?
- Bolehkah saya menempah tempat duduk untuk haiwan peliharaan saya?
- Sila beritahu saya kereta api Tohoku Shinkansen yang mana mempunyai tempat duduk tanpa tempahan.
- Tolong beritahu saya kereta api Hokuriku Shinkansen yang mana mempunyai tempat duduk tanpa tempahan.
- Adakah terdapat tempat duduk tanpa tempahan di Nozomi Shinkansen?
- Adakah terdapat tempat duduk tanpa tempahan di dalam kereta api Hayabusa?
- Adakah terdapat tempat duduk tanpa tempahan di dalam kereta api "Komachi"?
- Adakah terdapat tempat duduk tanpa tempahan di dalam kereta api "Tsubasa"?
- Adakah terdapat tempat duduk tanpa tempahan di dalam kereta api "Kagayaki"?
- Di mana saya boleh dapatkan peta tempat duduk?
Mengenai kemudahan dalam kereta
- Ada kedai di atas kapal?
- Kereta api manakah yang menawarkan jualan di dalam kereta api?
- Apa yang boleh anda beli daripada jualan dalam kereta api?
- Kereta yang manakah kereta yang berasap?
- Kereta yang manakah merupakan kereta larangan merokok?
- Tempat duduk manakah yang mempunyai soket kuasa?
- Bolehkah saya membuat panggilan telefon menggunakan telefon bimbit saya di dalam kereta?
- Adakah terdapat Wi-Fi di dalam kereta?
- Adakah terdapat bilik menyusu atau kemudahan menukar lampin di dalam kereta api?
- Adakah terdapat air panas di dalam kereta untuk membuat susu formula bayi?
- Adakah terdapat gerabak kereta api khusus wanita atau tempat duduk khusus wanita?
- Berapakah saiz maksimum bagasi yang boleh saya bawa ke dalam pesawat?
Mengenai kereta api
- Apakah perbezaan antara kereta api "Nozomi," "Hikari," dan "Kodama"?
- Apakah perbezaan antara "Mizuho" dan "Sakura"?
- Apakah perbezaan antara "Nozomi" dan "Mizuho"?
- Apakah perbezaan antara "Hayabusa," "Hayate," "Yamabiko" dan "Nasuno"?
- Apakah perbezaan antara "Kagayaki," "Hakutaka," dan "Asama"?
- Apakah perbezaan antara "Toki" dan "Tanigawa"?