공지사항 「슈퍼 하야토 특권」일부 구간과 「슈퍼 하야토 특 21」의 발매 종료에 대해서
산요·규슈 신칸센의 할인 티켓 「슈퍼 하야토 특권」의 일부 구간과 「슈퍼 하야토 특 21」은 발매를 종료합니다.
공지사항 
공지사항 「어른 나비」서비스의 종료에 대해서
JR 서일본의 시니어를 위한 회원제 서비스 「오토나비」는 2026년 9월 30일부터 종료됩니다.
공지사항 「e특급권」의 발매 종료에 대해서
「익스프레스 예약」에서 설정하고 있는 「e특급권」은 2027년 3월 31일부터 발매를 종료합니다.
좌석 도카이도·산요 신칸센 “노조미” 전차 지정석의 기간(2026년도)
도카이도·산요 신칸센 “노조미”의 2026년도의 전차 지정석 기간을 알려 드리겠습니다.
abc 재팬 레일 패스로 얼마나 신칸센을 타면 원을 잡을 수 있습니까?
재팬 레일 패스로, 얼마나 신칸센을 타면 원을 잡을 수 있을까, 안내합니다.
자주 묻는 질문 신칸센의 분실물은 며칠간 보관해 줄까요?
신칸센의 분실물의 보관 기간에 대해서, 자주 있는 질문에 대답합니다.
자주 묻는 질문 신칸센 차내에 분실물을 하면 어디에 문의하면 좋을까요?
신칸센 차내의 분실물에 대해서, 자주 있는 질문에 대답합니다.
공지사항 「토쿠다치」「e티켓 조특」의 발매 종료에 대해서
도호쿠·홋카이도, 아키타, 야마가타, 조에쓰, 호쿠리쿠 신칸센의 할인 티켓 「토쿠다치」와 「e티켓 조특」은, 연중 발매를 종료합니다.
자주 묻는 질문 "때"와 "타니가와"의 차이점은 무엇입니까?
조에쓰 신칸센 「토키」 「타니가와」의 차이에 대해서, 자주 있는 질문에 대답합니다.
자주 묻는 질문 「카가야키」「하쿠타카」「아사마」의 차이는 무엇입니까?
호쿠리쿠 신칸센 「카가야키」 「하쿠타카」 「아사마」의 차이에 대해 자주 묻는 질문에 대답합니다.
자주 묻는 질문 "하야부사" "야마비코" "나스노"의 차이점은 무엇입니까?
도호쿠·홋카이도 신칸센 “하야부사” “야마비코” “나스노”의 차이에 대해서, 자주 있는 질문에 대답합니다.
자주 묻는 질문 "노조미"와 "미즈호"의 차이점은 무엇입니까?
산요 신칸센 「노조미」 「미즈호」의 차이에 대해서, 자주 있는 질문에 대답합니다.
자주 묻는 질문 「미즈호」「사쿠라」의 차이는 무엇입니까?
산요・규슈 신칸센의 「미즈호」「사쿠라」의 차이에 대해서, 자주 있는 질문에 대답합니다.
자주 묻는 질문 「노조미」「히카리」「코다마」의 차이는 무엇입니까?
도카이도·산요 신칸센의 “노조미” “히카리” “코다마”의 차이에 대해서, 자주 있는 질문에 대답합니다.
자주 묻는 질문 신칸센에는 얼마나 큰 짐까지 반입할 수 있습니까?
신칸센 차내에 반입할 수 있는 짐의 크기나 사이즈에 대해서, 자주 있는 질문에 대답합니다.
자주 묻는 질문 신칸센에 여성 전용 차량이나 여성 전용석이 있습니까?
신칸센의 여성 전용차나 여성 전용석에 대해서, 자주 있는 질문에 대답합니다.
자주 묻는 질문 신칸센에 아기 우유를위한 뜨거운 물이 있습니까?
신칸센 차내에서, 아기의 우유용의 온수에 대해서, 자주 있는 질문에 대답합니다.