기차 안내 기차 안내
신칸센의 열차명, 열차종별, 정차역, 좌석의 종류, 차내 설비등의 안내입니다.
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티켓과 규칙 티켓과 규칙
신칸센의 티켓과 운임·요금에 관한 다양한 룰을 안내합니다.
유익한 티켓 유익한 티켓
신칸센에는 다양한 유익한 티켓이 설정되어 있습니다. 알기 쉽게 안내합니다.
요금표 신칸센 요금표
신칸센의 주요 구간 요금표, 노선별 요금표, 열차별 요금표, 학할 요금표 등을 게재하고 있습니다.
예약에서 승차까지 예약에서 승차까지
신칸센의 예약・구입 방법으로부터 당일의 타는 방법까지, 이용 방법을 알기 쉽게 안내합니다.
자주 묻는 질문 자주 묻는 질문
신칸센을 이용할 때 자주 묻는 질문을 정리하고 있습니다.
공지사항 JR 동일본 신칸센 예약 서비스 「JRE GO」의 개시에 대해
JR 동일본은 신칸센의 새로운 인터넷 예약 서비스 「JRE GO」를 2026년 가을 무렵부터 시작합니다.
공지사항 「슈퍼 하야토 특권」일부 구간과 「슈퍼 하야토 특 21」의 발매 종료에 대해서
산요·규슈 신칸센의 할인 티켓 「슈퍼 하야토 특권」의 일부 구간과 「슈퍼 하야토 특 21」은 발매를 종료합니다.
공지사항 「어른 나비」서비스의 종료에 대해서
JR 서일본의 시니어를 위한 회원제 서비스 「오토나비」는 2026년 9월 30일부터 종료됩니다.
공지사항 「e특급권」의 발매 종료에 대해서
「익스프레스 예약」에서 설정하고 있는 「e특급권」은 2027년 3월 31일부터 발매를 종료합니다.
좌석 도카이도·산요 신칸센 “노조미” 전차 지정석의 기간(2026년도)
도카이도·산요 신칸센 “노조미”의 2026년도의 전차 지정석 기간을 알려 드리겠습니다.
abc 재팬 레일 패스로 얼마나 신칸센을 타면 원을 잡을 수 있습니까?
재팬 레일 패스로, 얼마나 신칸센을 타면 원을 잡을 수 있을까, 안내합니다.
자주 묻는 질문 신칸센의 분실물은 며칠간 보관해 줄까요?
신칸센의 분실물의 보관 기간에 대해서, 자주 있는 질문에 대답합니다.
자주 묻는 질문 신칸센 차내에 분실물을 하면 어디에 문의하면 좋을까요?
신칸센 차내의 분실물에 대해서, 자주 있는 질문에 대답합니다.
공지사항 「토쿠다치」「e티켓 조특」의 발매 종료에 대해서
도호쿠·홋카이도, 아키타, 야마가타, 조에쓰, 호쿠리쿠 신칸센의 할인 티켓 「토쿠다치」와 「e티켓 조특」은, 연중 발매를 종료합니다.
자주 묻는 질문 "때"와 "타니가와"의 차이점은 무엇입니까?
조에쓰 신칸센 「토키」 「타니가와」의 차이에 대해서, 자주 있는 질문에 대답합니다.
자주 묻는 질문 「카가야키」「하쿠타카」「아사마」의 차이는 무엇입니까?
호쿠리쿠 신칸센 「카가야키」 「하쿠타카」 「아사마」의 차이에 대해 자주 묻는 질문에 대답합니다.